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做到这几点能让酒店的服务质量瞬间提高

  做到这几点能让酒店的服务质量瞬间提高有哪些呢?下面就有温都水城的小编给大家介绍一下,希望我们的介绍可以更好的帮到你们
  1、顾客一进门,茶水先递上:去过很多餐饮会发现,落座时每家店的服务千差万别,有的餐厅会端来免费茶水,有的是一杯白开水,有的是一杯凉爽的柠檬水,有的啥也不给(下次不去了!真的)。白开水和柠檬水在本钱上不一样不大,但如果在炽热的夏天,一杯冰冰的、酸酸的柠檬水,用一个洁净精巧的透明玻璃杯端上来,客人感触当然要好一些。在花费者心目中,除了菜品本身,服务现已成了他们是不是再来这家店的最首要要素之一。
  2、定见卡的推广:在餐桌上放片格外的定见卡,上面工整地打印着“您最喜欢哪道菜”、“您对哪些地方不可满足”、“其他定见”等内容。不只可以满足顾客的吐槽心思,也可以进步本店的服务质量,更首要的是有一些定见可以得到采用后,告诉厨师,对菜品的质量或许口味都可以得到进步!
  3、谈心的围裙、袖套、手机套:顾客落座后,饭菜端了上来,服务员走过去,谈心肠问“您需要围裙或是袖套吗?”这是品牌饭店的服务。就餐时满桌子的菜,又是酒水、饮料的,有的顾客还带着小孩,一群朋友吃个饭,个个都穿得漂漂亮亮的,不小心把油弄到了袖子上多扫兴啊。围裙袖套也不会带走,只是送顾客用一用,回头洗洁净消毒了就成,不只本钱低,更是体现了饭店的服务谈心。很多餐厅还会免费为顾客供应透明手机套,这年头饭前拍摄的不在少数,顺手就把手机放在了桌上,有了透明手机套,既不耽误玩手机,还能防止菜汤滴在手机上,非常谈心。
  4、菜单晋级:眼下互联网展开越来越快,餐厅也赶上了这股潮流。很多餐厅为顾客供应了电子菜单,顾客可以通过手机或是平板电脑自助点菜下单,或许扫个二维码就能看到菜品图画、报价、分量、扣头情况一目了然,对比有些餐厅还在底子纸质菜单轮流看,服务员忙得不可开交的情况,电子菜单大大进步了顾客的花费领会。吃完饭也不用排队等待付款,在座位上用手机支付就可以,通过健壮的支付功用,不论微信仍是支付宝,甚至会员卡,家长,闪惠都可以,快节奏的日子中,就餐也变得有效率了!
  通过温都水城的小编给大家介绍做到这几点能让酒店的服务质量瞬间提高你了解了吗?希望我们的介绍可以更好的帮到你们

发布时间:2018-8-3 14:40:10  已经被浏览30次

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